01 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งาน 368vip เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด (สำหรับยืนยันอายุและตัวตน)
- เบอร์โทรศัพท์และอีเมล (สำหรับสื่อสารและยืนยันบัญชี)
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร (สำหรับดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน)
- เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน (กระบวนการ KYC)
- ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างติดต่อทีมงาน เช่น ข้อความแชท อีเมลสอบถาม
1.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ
- IP Address และประเภทของเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ที่ใช้
- ข้อมูลการเข้าใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน การคลิก
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินในระบบ
- Cookies และข้อมูลการตั้งค่าของผู้ใช้
- ข้อมูลโลเคชันโดยประมาณ (ระดับประเทศ ไม่ใช่จุดที่อยู่จริง)
02 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
368vip ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณในทางที่เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ให้บริการและจัดการบัญชี | ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร, ข้อมูลธนาคาร | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ยืนยันตัวตน (KYC) | บัตรประชาชน, เอกสารแสดงตัวตน | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน | IP, รูปแบบพฤติกรรม, ธุรกรรม | ประโยชน์อันชอบธรรม |
| ปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ | Cookies, พฤติกรรมการใช้งาน | ประโยชน์อันชอบธรรม |
| ส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชั่น | อีเมล, เบอร์โทร | ความยินยอมของผู้ใช้ |
03 การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
368vip ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ได้แก่
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น ธนาคารไทย PromptPay TrueMoney เพื่อดำเนินธุรกรรมให้สำเร็จ โดยจะส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมเท่านั้น
- ค่ายเกมชั้นนำ: เฉพาะ User ID และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกม ไม่รวมข้อมูลส่วนตัวอื่น
- ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: เพื่อตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานของรัฐ: เฉพาะกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือข้อบังคับทางกฎหมายที่ถูกต้องเท่านั้น
04 ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล
368vip เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักการโดยทั่วไปมีดังนี้
- ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง
- ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงินมาตรฐาน
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลการใช้งาน (Cookies/Logs): เก็บ 12–24 เดือน ขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูล
เมื่อครบกำหนดหรือสมาชิกร้องขอลบข้อมูล (ในกรณีที่ทำได้ตามกฎหมาย) 368vip จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
05 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
368vip ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมหลายชั้น ได้แก่
- การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์
- การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บในระบบ (Encryption at Rest)
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
- การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยทีมงานภายในและบุคคลที่สาม
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน ตามหลัก Need-to-Know
- การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
06 Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
368vip ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง จดจำการตั้งค่าของคุณ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookies แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
- Cookies ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของเซสชัน และฟีเจอร์พื้นฐาน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มที่ใช้บ่อยและควรปรับปรุง
- Cookies เพื่อความสะดวก: จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา ธีม และกอมูลการเข้าสู่ระบบ
คุณสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
07 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง สมาชิก 368vip มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง
สิทธิ์ในการเข้าถึง
ร้องขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่ 368vip เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการแก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงาน
สิทธิ์ในการลบ
ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่ไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
รับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อใช้กับบริการอื่นได้
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล
ขอให้ 368vip หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบ
08 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
368vip อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือหน้าแพลตฟอร์มอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
การใช้งาน 368vip ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีโดยติดต่อทีมงาน
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของสมาชิก กรุณาอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
สารบัญ
สรุปสำคัญ
- ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลอื่น
- SSL 256-bit ทุกธุรกรรม
- KYC เพื่อความปลอดภัยของคุณ
- สิทธิ์ลบ/แก้ไขข้อมูลได้
- แจ้งเตือนหากมีเหตุผิดปกติ
- PDPA compliant
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว
- [email protected]
- แชทในแอป 368vip
- ตอบกลับภายใน 30 วัน